Clientes

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Bem-vindo à área de Clientes da ÁGUAS DO SADO.

Aqui vai encontrar toda a informação de que necessita para celebrar o seu novo Contrato com a ÁGUAS DO SADO ou fazer alterações dos seus dados, se já for Cliente.

FATURA ELETRÓNICA, FATURA BIMESTRAL E DÉBITO DIRETO.

Escolha o que melhor lhe convir.

Para que a sua vida se torne mais confortável e simples, vai poder também aceder aos inúmeros serviços comerciais que disponibilizamos aos nossos Clientes tais como a adesão à Fatura Eletrónica, Débito Direto ou Fatura Bimestral.

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Não deixe também de fazer o registo em myÁGUASDOSADO, uma área reservada aos Clientes que não têm tempo para filas de espera ou deslocações e que gostam de ter os seus assuntos sempre resolvidos. Em myÁGUASDOSADO, vai poder gerir todos os aspetos ligados ao seu contrato a partir de sua casa ou de qualquer outro local.

LISTAGEM DE CAUÇÕES NÃO RESTITUÍDAS

De acordo com o previsto no Decreto-Lei 2/2015 de 6 de janeiro, a ÁGUAS DO SADO informa que os clientes que não reclamaram o valor da caução, ainda poderão exercer o direito ao seu reembolso junto da DIREÇÃO-GERAL DO CONSUMIDOR.

Neste âmbito, a ÁGUAS DO SADO e a CÂMARA MUNICIPAL DE SETÚBAL irão remeter a cada Cliente que conste das listagens em anexo, a Declaração comprovativa do direito à restituição da caução, por email ou por carta.

Para exercer o direito à restituição do valor, o consumidor deve enviar à DIREÇÃO-GERAL DO CONSUMIDOR até 31-12-2015, o pedido de reembolso acompanhado de:

- Declaração comprovativa do direito à restituição da respetiva caução enviada pela ÁGUAS DO SADO;

- Número de identificação bancária (NIB);

- Cópia do Bilhete de Identidade ou Cartão de Cidadão.

 

Este pedido poderá ser realizado através dos seguintes meios:

- Por carta:

DIREÇÃO-GERAL DO CONSUMIDOR

Praça Duque de Saldanha 31, 3º

1069-013 Lisboa

- Por email

dgc@dg.consumidor.pt

 

Para mais informações, os Clientes poderão consultar o site da DIREÇÃO-GERAL DO CONSUMIDOR em  www.consumidor.pt, as listagens das cauções em anexo e a informação do procedimento, também em anexo.


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    A ÁGUAS DO SADO dispõe de diversos meios para a Celebração do seu Contrato. Assim, poderá optar pela opção que me...

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    Consulte aqui as respostas às dúvidas mais frequentes dos Clientes ÁGUAS DO SADO....

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