Leituras

Leituras

Na ÁGUAS DO SADO, fazemos os possíveis para que a fatura que emitimos considere a leitura real do consumo dos nossos Clientes.

As leituras são efetuadas a cada dois meses pelas nossas equipas, mas por vezes, o acesso ao contador é dificultado pelo facto deste se encontrar localizado dentro das propriedades.

No caso de ausência de leitura o consumo será faturado por estimativa com base na média dos consumos reais anteriores. Os consumos faturados por estimativa são regularizados após uma leitura do contador. Se o consumo real for inferior ao estimado, o valor em crédito será deduzido nas próximas faturas ou regularizado através de nota de crédito.


"Os contadores de água apresentam dígitos que representam os metros cúbicos e litros de água consumida (1 metro cúbico = 1000 litros). Para comunicar a leitura, são apenas considerados os dígitos que representam os metros cúbicos. A cor preta deve ler-se os metros cúbicos de água consumida. A cor encarnada, os litros. Neste exemplo, a leitura correta a comunicar seria 118m³." 

 Apoio ao Cliente Águas do Sado

Se recebeu a sua fatura com base num valor de consumo estimado, mas deseja que este documento reflita a leitura real do seu contador, ficamos satisfeitos em dispor os seguintes canais para que nos comunique a sua leitura:

1. Através do portal myÁGUASDOSADO

2. Linha de Apoio ao Cliente 707 109 019

3. Lojas ÁGUAS DO SADO

My Aguas do Sado