Novo Número de Apoio ao Cliente
A satisfação do Cliente é uma das definições de QUALIDADE para a ÁGUAS DO SADO. A menor disponibilidade de tempo dos nossos Clientes faz com que necessidade de canais de comunicação não presenciais aumente nos dias atuais.Estando atentos a esta necessidade e cientes de que o telefone se assume como o meio preferencial de contacto dos nossos Clientes com a ÁGUAS DO SADO, foi disponibilizado um Nº ÚNICO DE APOIO AO CLIENTE 707 109 019.
O novo número único permite um atendimento:
- mais cuidado, com menores tempos de espera através de um reencaminhamento adequado das chamadas face ao assunto pretendido;
- de comunicação de leituras disponível 24 horas por dia, 365 dias por ano;
- num número único e centralizado independentemente do assunto a ser tratado, evitando que o cliente tivesse de conhecer o número adequado a ligar, face à necessidade que detinha;
- eficaz e rápido, quando disponibiliza informação de alguma perturbação na rede de forma atempada;
- custo único por minuto, independentemente do ponto do país de que liga ou da rede móvel que utilize;
- disponibilização do serviço de comunicação de leituras para redes móveis.
Estamos à sua espera no 707 109 019. Conte connosco, nós contamos consigo.